Proponuję również współpracę Indywidualną. Każda firma prezentuje inne potrzeby szkoleniowe. Podczas współpracy indywidualnej w oparciu o te właśnie potrzeby powstaje indywidualny program szkoleniowy.
SZKOLENIA DLA PRACOWNIKÓW
Najczęściej obejmują następujące obszary:
- Techniki sprzedaży
- Standardy obsługi klientów
- Obsługa klienta roszczeniowego
- Metody skutecznej konwersacji handlowej tzw. negocjacje
- Zasady współpraca w zespole
- Asertywność
- Zarządzanie stresem
- Radzenie sobie w sytuacjach spornych i konfliktowych
SZKOLENIA DLA MENEDŻERÓW
- Skuteczne i efektywne zarządzanie zespołem
- Metody rozliczania z efektów pracy
- Budowanie motywacji
- Budowanie zespołu
- Rozmowy kwalifikacyjne
- Delegowanie zadań
- Asertywność
- Zarządzanie stresem
- Zarządzanie konfliktem
Zapraszam do indywidualnej współpracy
MW